Obchodní podmínky

§ 1. Obecná ustanovení

1. Tyto obchodní podmínky upravují používání internetového obchodu na adrese bauzaunex.cz (dále jen „E-shop“), podávání Objednávek a uzavírání a plnění Smluv o prodeji Produktů.
2. Provozovatelem E-shopu je společnost JERM INVEST Sp. z o.o. se sídlem v Piechowicích, ul. Siewna 2, 58-573 Piechowice, Polsko, zapsaná v rejstříku podnikatelů polského Národního soudního rejstříku (KRS) vedeného Okresním soudem pro Wrocław-Fabryczna ve Vratislavi, IX. obchodním oddělením Národního soudního rejstříku, pod číslem KRS 0000651415, NIP 6112770893, REGON 366035331, základní kapitál 5 000,00 PLN (dále jen „Prodávající“).

3. Kontakt na Prodávajícího:

   • e-mail: info@bauzaunex.cz,
   • telefon: +48 739 430 749,
   • korespondenční adresa: ul. Siewna 2, 58-573 Piechowice, Polsko.
4. E-shop je určen výhradně podnikatelům. Prodávající prostřednictvím E-shopu neuzavírá smlouvy se spotřebiteli. K podání Objednávky je nutné uvést DIČ.
5. Tyto obchodní podmínky se nevztahují na pronájem mobilního oplocení a zábran. Pronájem probíhá na základě samostatné smlouvy.
6. Obchodní podmínky jsou bezplatně dostupné na stránkách E-shopu ve formě, která umožňuje jejich stažení, uložení a vytištění.

§ 2. Definice

• Kupující – podnikající fyzická osoba, právnická osoba nebo organizační jednotka bez právní subjektivity, které zákon přiznává právní způsobilost, která podává Objednávku v souvislosti se svou podnikatelskou nebo profesní činností.
• Podnikatel s právy spotřebitele – Kupující, který je fyzickou osobou a uzavírá Smlouvu přímo související s jeho podnikatelskou činností, pokud z obsahu Smlouvy vyplývá, že pro něj nemá profesní povahu, vyplývající zejména z předmětu jeho podnikatelské činnosti zveřejněného v polském Centrálním registru a informacích o hospodářské činnosti (CEIDG).
• Produkty – mobilní oplocení, zábrany, brány, branky a příslušenství nabízené v E-shopu.
• Objednávka – formulář odeslaný Kupujícím prostřednictvím E-shopu, který určuje druh a množství Produktů, fakturační údaje a doručovací adresu.
• Potvrzení objednávky – e-mail zaslaný Prodávajícím po kontrole Objednávky, který stanoví závazné ceny Produktů, cenu dopravy, termín dodání a platební podmínky.
• Smlouva – kupní smlouva na Produkty uzavřená mezi Prodávajícím a Kupujícím podle § 5.
• Pracovní den – pondělí až pátek s výjimkou státních svátků v Polsku.
• Občanský zákoník – polský občanský zákoník ze dne 23. dubna 1964 (Kodeks cywilny).

§ 3. Elektronické služby

1. Prodávající prostřednictvím E-shopu bezplatně poskytuje tyto elektronické služby:

   1. prohlížení katalogu Produktů,
   2. konfigurátor sestav oplocení,
   3. košík,
   4. objednávkový formulář,
   5. kontaktní formulář.
2. Obsah košíku se ukládá do paměti prohlížeče v zařízení Kupujícího. Služba košíku a konfigurátoru se poskytuje po dobu používání E-shopu. Služba objednávkového a kontaktního formuláře končí odesláním formuláře nebo ukončením jeho vyplňování.

3. K používání E-shopu je potřeba:

   1. zařízení s přístupem k internetu,
   2. aktuální verze webového prohlížeče se zapnutým JavaScriptem,
   3. aktivní e-mailová adresa – pro podání Objednávky nebo odeslání kontaktního formuláře.
4. Uživatelé E-shopu nesmějí poskytovat obsah protiprávní povahy.
5. Reklamace týkající se fungování E-shopu lze zasílat na e-mailovou adresu Prodávajícího. Prodávající je vyřídí do 14 dnů od jejich obdržení.

§ 4. Produkty a ceny

1. Informace o Produktech uvedené v E-shopu, včetně cen, nepředstavují nabídku ve smyslu čl. 66 Občanského zákoníku, ale výzvu k uzavření smlouvy ve smyslu čl. 71 Občanského zákoníku.
2. Ceny jsou uvedeny v českých korunách bez DPH. K cenám se připočítává DPH v sazbě stanovené platnými předpisy.
3. U vybraných Produktů platí množstevní ceny – jednotková cena závisí na objednaném množství dané varianty Produktu.
4. Ceny Produktů nezahrnují cenu dopravy. Cena dopravy zobrazená při podávání Objednávky je orientační. Pokud ji nelze vypočítat automaticky, stanoví ji Prodávající individuálně po podání Objednávky.
5. Závazné ceny Produktů a cenu dopravy stanoví výhradně Potvrzení objednávky.
6. Rozměry a hmotnosti Produktů uvedené v E-shopu jsou jmenovité hodnoty a mohou se lišit v rámci výrobních tolerancí. Fotografie Produktů jsou pouze ilustrativní.
7. Konfigurátor slouží pouze jako pomůcka. Za výběr druhu a množství Produktů s ohledem na podmínky montáže, včetně patek, spojek a vzpěr, odpovídá Kupující.

§ 5. Podávání Objednávek a uzavření Smlouvy

1. Při podání Objednávky Kupující:

   1. vloží Produkty do košíku,
   2. uvede fakturační údaje (název firmy, DIČ a adresu), doručovací adresu a e-mailovou adresu,
   3. vysloví souhlas s těmito obchodními podmínkami,
   4. na stránce souhrnu objednávky klikne na tlačítko „Objednat“.
2. Po podání Objednávky obdrží Kupující e-mail s číslem a souhrnem Objednávky. Tento e-mail pouze potvrzuje, že Prodávající Objednávku obdržel. Neznamená přijetí Objednávky k vyřízení ani uzavření Smlouvy.

3. Podáním Objednávky Smlouva nevzniká. Každou Objednávku musí Prodávající potvrdit. Prodávající Objednávku zkontroluje, zejména dostupnost Produktů a možnost dodání na uvedenou adresu, a poté zašle na e-mailovou adresu uvedenou v Objednávce Potvrzení objednávky, ve kterém stanoví:

   1. ceny Produktů,
   2. cenu dopravy,
   3. termín dodání,
   4. způsob platby a datum splatnosti.
4. Pokud Objednávku nelze vyřídit, Prodávající o tom Kupujícího informuje. Za účelem dohodnutí podrobností, zejména termínu a podmínek vykládky, může Prodávající Kupujícího kontaktovat telefonicky.
5. Potvrzení objednávky představuje nabídku Prodávajícího. Smlouva je uzavřena okamžikem přijetí Potvrzení objednávky Kupujícím. Přijetí se provádí odpovědí na e-mail nebo provedením platby v souladu s Potvrzením objednávky.
6. Potvrzení objednávky je pro Prodávajícího závazné po dobu v něm uvedenou, a není-li doba uvedena, po dobu 5 Pracovních dnů od jeho odeslání. Pokud v této lhůtě není přijato, Objednávka se ruší.
7. Pokud Kupující požádá o změny Potvrzení objednávky, může Prodávající zaslat aktualizované Potvrzení objednávky. Odst. 5 a 6 se použijí obdobně.
8. Do uzavření Smlouvy může Kupující Objednávku zrušit a Prodávající může její vyřízení odmítnout, zejména pokud Produkty nejsou dostupné, dodání na uvedenou adresu není možné nebo Objednávka obsahuje neúplné či nesprávné údaje.
9. Obsah Smlouvy tvoří Potvrzení objednávky přijaté Kupujícím a tyto obchodní podmínky. V případě rozporu má přednost Potvrzení objednávky. Všeobecné nákupní podmínky ani jiné obchodní podmínky Kupujícího se na Smlouvu nepoužijí.

§ 6. Dodání

1. Dodání probíhá na adresu uvedenou v Objednávce vlastní dopravou Prodávajícího nebo prostřednictvím dopravce. Osobní odběr v sídle Prodávajícího je možný po předchozí dohodě.
2. Cena dopravy závisí zejména na vzdálenosti místa dodání a rozsahu Objednávky. Konečnou cenu dopravy stanoví Potvrzení objednávky.
3. Termín dodání se stanoví individuálně a je uveden v Potvrzení objednávky. Změna termínu dodání vyžaduje dohodu smluvních stran.
4. Prodávající Kupujícího bez zbytečného odkladu informuje o překážkách v dodržení termínu dodání, zejména v důsledku povětrnostních podmínek, dopravních omezení nebo jiných okolností, které Prodávající nemůže ovlivnit, a navrhne nový termín.
5. Kupující zajistí příjezd nákladního automobilu na místo dodání, podmínky pro bezpečnou vykládku a přítomnost osoby oprávněné k převzetí Produktů. Podmínky vykládky si strany dohodnou před dodáním.
6. Pokud dodání nelze uskutečnit z důvodů na straně Kupujícího, zejména kvůli nemožnosti příjezdu nebo nepřítomnosti oprávněné osoby, hradí Kupující náklady na opakované dodání.
7. Při převzetí Kupující zkontroluje množství a stav Produktů a převzetí potvrdí na dodacím listu. Viditelná poškození a chybějící zboží je třeba zapsat do dodacího listu.
8. Nebezpečí náhodné ztráty nebo poškození Produktů přechází na Kupujícího okamžikem jejich předání v místě dodání, v případě osobního odběru v místě odběru.

§ 7. Platby a faktury

1. K dispozici je platba bankovním převodem, v hotovosti a platební kartou. Způsob platby a datum splatnosti stanoví Potvrzení objednávky.
2. Prodávající může vyřízení Objednávky podmínit úhradou celé ceny nebo její části předem na základě zálohové faktury (proforma).
3. Dnem platby se rozumí den připsání částky na bankovní účet Prodávajícího.
4. Prodávající vystavuje faktury v souladu s platnými předpisy, mimo jiné prostřednictvím polského Národního systému e-faktur (KSeF). Kopii faktury zasílá Prodávající na e-mailovou adresu uvedenou v Objednávce.
5. V případech stanovených předpisy se platba provádí s použitím mechanismu rozdělené platby.
6. V případě prodlení s platbou může Prodávající účtovat zákonné úroky z prodlení v obchodních transakcích a pozastavit vyřizování dalších Objednávek Kupujícího.
7. Produkty zůstávají ve vlastnictví Prodávajícího až do úplného zaplacení kupní ceny.

§ 8. Reklamace

1. Prodávající odpovídá Kupujícímu za vady Produktů v rámci zákonné odpovědnosti za vady (rękojmia) podle Občanského zákoníku, s výhradou § 10.
2. Kupující ztrácí práva z odpovědnosti za vady, pokud Produkty neprohlédl v době a způsobem obvyklým u věcí tohoto druhu a neoznámil Prodávajícímu vadu bez zbytečného odkladu, a pokud se vada projevila později, bez zbytečného odkladu po jejím zjištění.

3. Reklamaci je třeba zaslat na e-mailovou adresu Prodávajícího. Musí obsahovat:

   1. číslo Objednávky,
   2. popis vady a množství Produktů, kterých se týká,
   3. fotografie vadných Produktů.
4. Prodávající může požádat o zpřístupnění Produktů k prohlídce.
5. Prodávající se k reklamaci vyjádří do 14 dnů od jejího obdržení.

6. Za vady se nepovažují:

   1. přirozené vlastnosti zinkového povlaku, zejména rozdíly v odstínu, nerovnoměrné zbarvení a bílá rez, pokud nemají vliv na protikorozní ochranu,
   2. opotřebení v důsledku běžného používání,
   3. poškození vzniklá po předání Produktů, zejména při vykládce, přepravě, montáži, demontáži nebo skladování Kupujícím,
   4. poškození v důsledku montáže v rozporu s určením Produktů, zejména bez patek, spojek nebo vzpěr odpovídajících podmínkám na stavbě, včetně použití plachet nebo stínicích sítí vystavených větru.
7. Pokud byla na Produkt poskytnuta záruka, její podmínky stanoví záruční list.

§ 9. Odpovědnost

1. Odpovědnost Prodávajícího za nesplnění nebo vadné plnění Smlouvy zahrnuje pouze skutečnou škodu a je omezena do výše hodnoty Produktů bez DPH, kterých se škoda týká. Prodávající neodpovídá za ušlý zisk.
2. Omezení podle odst. 1 se nevztahují na škodu způsobenou úmyslně.

§ 10. Podnikatel s právy spotřebitele

1. Ustanovení tohoto paragrafu se použijí výhradně na Podnikatele s právy spotřebitele.
2. Podnikatel s právy spotřebitele může od Smlouvy odstoupit bez udání důvodu do 14 dnů ode dne, kdy Produkty převzal on nebo jím určená třetí osoba odlišná od dopravce.
3. Oznámení o odstoupení lze zaslat na e-mailovou nebo korespondenční adresu Prodávajícího. Lze k tomu použít vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, který tvoří přílohu č. 2 polského zákona o právech spotřebitele ze dne 30. května 2014; jeho použití však není povinné.
4. Prodávající vrátí všechny přijaté platby, včetně ceny dopravy ve výši odpovídající nejlevnějšímu běžnému způsobu dodání nabízenému Prodávajícím, do 14 dnů od obdržení oznámení o odstoupení. Prodávající může vrácení plateb pozdržet do doby, než obdrží Produkty nebo doklad o jejich odeslání.
5. Kupující vrátí Produkty do 14 dnů od odstoupení od Smlouvy a nese přímé náklady na jejich vrácení. Vzhledem k hmotnosti a rozměrům nelze Produkty vrátit poštou – jejich vrácení vyžaduje přepravu nákladním automobilem, jejíž cena závisí na množství Produktů a vzdálenosti.
6. Kupující odpovídá za snížení hodnoty Produktů v důsledku nakládání s nimi jinak, než je nutné k seznámení se s jejich povahou, vlastnostmi a funkčností.
7. Právo na odstoupení od Smlouvy nevzniká v případech stanovených zákonem o právech spotřebitele, zejména pokud byly Produkty vyrobeny podle specifikace Kupujícího nebo přizpůsobeny jeho individuálním potřebám.
8. Na odpovědnost za soulad Produktů se Smlouvou se použijí ustanovení zákona o právech spotřebitele týkající se spotřebitelů. § 6 odst. 7, § 8 odst. 1–2, § 9 a § 12 odst. 2 se nepoužijí.

§ 11. Osobní údaje

Zásady zpracování osobních údajů stanoví dokument Ochrana osobních údajů.

§ 12. Závěrečná ustanovení

1. Smlouvy uzavřené prostřednictvím E-shopu se řídí polským právem. Úmluva OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží (CISG) se nepoužije.
2. Spory ze Smlouvy rozhoduje soud příslušný podle sídla Prodávajícího.
3. Prodávající může tyto obchodní podmínky změnit z důležitých důvodů, zejména v případě změny právních předpisů, rozsahu služeb nebo způsobů platby a dodání. Na Objednávky podané před změnou se použijí obchodní podmínky v dosavadním znění.
4. Obchodní podmínky jsou k dispozici v několika jazykových verzích. V případě rozporů má přednost polská verze.